Hola

Para poderlo bloquear te pediran el IMEI, es un numero de identificacion que esta en la bateria, en la caja del telefono o en la factura cuando lo adquiriste, si no lo tienes, puedes marcarle a la companhia y preguntarles si lo tienen en sistema, de ser asi pideles que lo bloqueen para que no pueda ser flexeado y no pueda usarse, para volverlo a usar tendrian que cambiarle la pila y resetearlo con lo cual se perdera toda la info en el cel

Saludos y tranquila corazon, si en algo puedo o podemos. Ayudar con toda confianza